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【ガイド】購入した作品を安心して楽しむために:アカウントと支払いの管理
初心者ガイド
作品の選び方・買い方についての一般的なガイドです。
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この記事で分かること
配信サービスのアカウントには、購入した作品や支払い情報がひもづいています。この記事では、アカウントと支払いを安全に管理するための基本をまとめます。設定の方法はサービスによって異なるため、各サービスのヘルプもあわせて確認してください。
パスワードと2段階認証
- ほかのサービスと同じパスワードを使い回さない
- 推測されにくい長めのパスワードにする
- 2段階認証(ログイン時の確認コードなど)があれば設定する
パスワードの使い回しは、ほかのサービスから漏れた情報で不正にログインされる原因になります。
支払い方法と利用明細の確認
支払い方法の選び方
クレジットカードのほか、プリペイドや電子マネーなど、使いすぎを防ぎやすい支払い方法を選べるサービスもあります。
利用明細を定期的に見る
身に覚えのない請求がないか、ときどき利用明細を確認しましょう。見放題プランなどの自動更新の請求も、ここで気づけます。
共有の端末で見るときの注意
家族と共有しているパソコンやタブレットで見る場合は、次の点に気をつけましょう。
- 見終わったらログアウトする
- ブラウザの閲覧履歴や、自動ログインの設定を見直す
- ブラウザにカード情報やパスワードを保存しない
プライベートブラウズ(シークレットモード)を使うと、閲覧履歴が残りにくくなります。
不審なメールやサイトへの注意
配信サービスを装ったメールやメッセージで、偽のログインページに誘導する手口があります。
- メール内のリンクからではなく、ブックマークや公式アプリからログインする
- 「支払いに問題があります」「アカウントが停止されます」など、急がせる内容には特に注意する
- 不審に思ったら、サービスの公式サイトのお知らせやヘルプで確認する
退会・データ削除の確認
使わなくなったサービスは、退会の前に次を確認しましょう。
- 見放題などの月額プランを先に解約しているか
- 退会すると購入済みの作品が見られなくなるか
- 登録した個人情報や支払い情報の扱い
手順はサービスによって異なるので、ヘルプの退会ページを確認してください。
よくある質問
2段階認証は面倒では?
最初に設定する手間はありますが、パスワードが漏れても不正にログインされにくくなります。購入履歴や支払い情報を守るために、設定しておくのがおすすめです。
身に覚えのない請求があったら?
まずは利用明細とサービスの購入履歴を照らし合わせ、見覚えがなければ配信サービスとカード会社の窓口に連絡してください。パスワードの変更もあわせて行いましょう。
設定を見直すチェックリスト
- ほかのサービスとパスワードを使い回していない
- 2段階認証を設定した
- 利用明細の確認のタイミングを決めた
- 共有の端末では、見終わったらログアウトしている
- 公式サイトやアプリをブックマークからだけ開いている
配信サービスの選び方は比べたい5つのポイントにまとめています。
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まとめ
安心して楽しむための基本は、パスワードの使い回しをしない・明細を確認する・共有端末ではログアウトする・不審なリンクを開かないの4つです。一度設定を見直しておくと、そのあとも安心して使えます。
